OBM102 - إدارة الأداء

‏719

يهدف هذا المقرر إلى تمكين المشاركين من تطبيق مبادئ إدارة الأداء بشكل عملي في بيئات العمل المختلفة سيتعلم المشاركون كيفية تحليل وتصميم وتطبيق استراتيجيات إدارة الأداء، بهدف تحسين أداء الموظفين ودعم تحقيق الأهداف التنظيمية وقيادة عمليات التحسين المستمر

(3)
22 درس
تركيز تطبيقي قائم على دراسات حالة وأمثلة واقعية من بيئات العمل
أدوات عملية لتحليل الأداء وتصميم تدخلات مخصصة قابلة للتنفيذ
تعزيز دور القيادة والتواصل في نجاح استراتيجيات إدارة الأداء
مدرب الدورة

مصعب الزهراني BCBA, LBA

نظرة عامة

يركّز هذا المقرر على التطبيق العملي لمبادئ إدارة الأداء داخل البيئات التنظيمية، وينقل المشارك من مرحلة الفهم النظري إلى مرحلة التصميم والتنفيذ الفعلي لتدخلات الأداء. يهدف المقرر إلى تمكين المهنيين من تحليل التحديات المرتبطة بأداء الأفراد والفرق، وربط السلوكيات الوظيفية بالمخرجات التنظيمية بطريقة منهجية قائمة على البيانات.

يتعلّم المشاركون كيفية استخدام أدوات تحليل الأداء المتقدمة، وتصميم تدخلات قبلية وبعدية (Antecedent & Consequence Interventions) لتحفيز السلوكيات المستهدفة، والتعامل مع مقاومة التغيير، وبناء خطط تنفيذ واقعية تدعم التحسين المستمر. كما يسلّط المقرر الضوء على دور القيادة والتواصل الفعّال في ترسيخ ثقافة تنظيمية قائمة على الأداء والتمكين.

هذا المقرر يُعد خطوة محورية في رحلة ممارس OBM، حيث يزوّدك بالأدوات اللازمة لإدارة الأداء باحتراف وربطه مباشرة بأهداف المنظمة واحتياجات الموظفين.

ماذا سيتعلّم المشارك في هذا المقرر؟

  1. تحليل دراسات حالة واقعية لفهم تحديات الأداء التنظيمي

  2. تصميم وتطبيق تدخلات قبلية وبعدية لتحفيز التغيير السلوكي الإيجابي

  3. الربط بين أداء الأفراد والنتائج التشغيلية للمنظمة

  4. استخدام أدوات تحليل الأداء مثل تحليل الاتجاهات والسبب الجذري والمقارنات المرجعية

  5. اختيار مؤشرات أداء (KPIs) مناسبة لقياس أثر التدخلات

  6. التعامل مع مقاومة التغيير وبناء خطط تنفيذ فعّالة

  7. تطوير مهارات التواصل المهني لعرض نتائج الأداء على أصحاب المصلحة

التفاصيل
اللقاء الأول : إدارة الأداء في بيئة العمل
تسجيل : ما هي إدارة الأداء
تسجيل : منهجية إدارة الأداء
تسجيل : أبعاد التباين الأربعة
تسجيل : العلاقة بين السلوك والأداء
تسجيل : المشكلة في الأداء أم المهارة
تسجيل : المناقشة
ملف : العرض التقديمي
اللقاء الثاني : هندسة البيئة
تسجيل : التدخلات القبلية
تسجيل : التدخلات البعدية
تسجيل : تقليل السلوكيات غير المرغوبة
اللقاء الثالث : تشكيل السلوك
تسجيل : القوعد والنتائج
تسجيل : التشكيل والتسلسل
تسجيل : قياس اثر التدخل السلوكي
تسجيل : المناقشة
ملف : العرض التقديمي
اللقاء الرابع : الارتباط الوظيفي
تسجيل : الارتباط الوظيفي والأداء
تسجيل : تكوين فريق تطوير الأداء
تسجيل : إشراك الإدارة العليا والموظفين
ملف : العرض التقديمي
اللقاء الخامس : دراسة حالة
تسجيل : دراسة حالة
ملف : العرض التقديمي
الاختبار النهائي
الاختبار النهائي
تقييمات ومراجعات المشتركين
منذ أسبوع

منار الزهراني

منذ أسبوع

ZAHER GUESMI